1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur robz.fr est :

Robin Machard
RobZ IA — Agence GEO
[Adresse postale]
[Numéro SIRET]
Email : [contact@robz.fr]

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous directement à l'adresse ci-dessus.

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2. Quelles données collectons-nous ?

RobZ IA collecte uniquement les données strictement nécessaires à son activité.

Via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Contenu du message

Via Calendly (prise de rendez-vous) :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Fuseau horaire
• Informations de connexion à la réunion (lien visioconférence)

Calendly est un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité, disponible sur calendly.com/privacy. RobZ IA n'a pas accès aux données de paiement ou aux identifiants Calendly des utilisateurs.

Données de navigation :

robz.fr ne déploie pas d'outil d'analytics tiers (Google Analytics ou équivalent). Aucune donnée de navigation n'est collectée ni transmise à des tiers à des fins statistiques.

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3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

RobZ IA n'utilise pas vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée. Aucun profil publicitaire n'est constitué à partir de vos données.

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4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Formulaire de contact : 12 mois à compter de la dernière interaction.
• Données Calendly : selon la politique de Calendly (généralement 12 mois). Suppression possible sur demande auprès de RobZ IA.
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans (obligations légales comptables).

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

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5. Vos données sont-elles partagées ?

RobZ IA ne vend jamais vos données. Vos données ne sont transmises qu'aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service :

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6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation : restreindre temporairement un traitement.

Pour exercer vos droits : envoyez votre demande par e-mail à [contact@robz.fr] en précisant votre identité. RobZ IA répond dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

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7. Cookies et traceurs

robz.fr utilise un nombre limité de cookies.

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) :

• Cookies de session (durée : fermeture du navigateur)
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Cookies tiers :

Calendly dépose ses propres cookies lors de l'utilisation du widget de prise de rendez-vous. Ces cookies sont soumis à la politique de Calendly. Vous pouvez refuser leur dépôt en ne cliquant pas sur le module de réservation.

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Gestion des cookies :

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8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

RobZ IA — Robin Machard
📧 [contact@robz.fr]
🌐 robz.fr

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements de pratiques de RobZ IA. La date de mise à jour figure toujours en haut de cette page.

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