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Mini-audit GEO · Visibilité dans les intelligences artificielles
Un client qui ne connaît pas encore l'Hôtel Costes ne tape plus « hôtel 5 étoiles Paris » dans un moteur de recherche. Il pose la question à une IA, et il lit la réponse. Cette réponse cite des hôtels, des guides, des articles.
Nous avons posé 5 questions réelles à ChatGPT et à Google, puis une question simple sur votre maison. Ce document contient ce que nous avons obtenu, mot pour mot, et les pages exactes sur lesquelles les IA se sont appuyées.
Comment nous avons procédé
Toutes les sources de ce document ont été vérifiées le 20 septembre 2026. Les liens et les formulations sont reproduits tels quels.
01 — Le score
Fragile — vous existez, mais rarement au moment où le client choisit
Deux critères n'ont pas pu être vérifiés et sont exclus du calcul : le score porte sur 90 points vérifiés, ramenés sur 100.
Ce que le score dit
Ce qu'un client voit à votre place
Sur 7 réponses obtenues, l'Hôtel Costes n'apparaît jamais. Un client qui pose ces questions voit Ritz Paris (4 fois sur 7), Cheval Blanc Paris (4 fois), Le Meurice (3 fois).
✓ Aucun robot d'IA bloqué — les moteurs ont le droit de vous lire
✓ Liste de pages complète, datée et en 4 langues
Voilà ce que voit un robot qui lit votre site sans exécuter le code d'affichage : une page vide, et le mot « costes ». Rien à citer, rien à reprendre dans une réponse. Le même constat sur les 6 pages que nous avons lues de cette façon.
6 pages de votre site ont été lues de cette façon. Résumé relevé sur la page « hôtel 5 étoiles Paris » : « 108 chambres et suites, spa, piscine, fitness, restaurant ».
Les trois chiffres à retenir
0 / 7
L'hôtel n'apparaît dans aucune réponse
Y compris sur « place Vendôme et rue Saint-Honoré », alors que la maison est au 239.
0 / 5
Aucune question n'a de page à elle sur votre site
Cinq pages thématiques existent, mais aucune ne reprend une question telle qu'un client la pose.
2
Deux réponses différentes à une même question sur vos horaires
Selon l'IA interrogée, votre piscine ferme à 22h ou à minuit. Et quatre sites de réservation vous présentent en « 3 étoiles ».
02 — Les classements « meilleur 5 étoiles »
Ce sont les deux premières questions que pose un client qui cherche un palace à Paris sans avoir de nom en tête.
Aucune réponse IA affichée sur cette question.
Page dédiée sur votre site pour le 1er arrondissement : aucune.
La sous-question que ChatGPT s'est posée avant de répondre
Les noms de vos voisins sont déjà dans la question que l'IA se pose. Le vôtre n'y est pas.
Pages que nous avons ouvertes et vérifiées
Autres pages citées par ChatGPT sur cette question
+ 6 autres pages citées sur cette question.
Les huit maisons citées par ChatGPT sur cette question, sans classement explicite.
Aucune réponse IA affichée sur cette question.
Une page thématique existe sur votre site — https://www.hotelcostes.com/fr/life-at-costes/hotel-5-etoiles-paris — mais son titre ne reprend pas la question, et son texte n'apparaît pas à la lecture sans JavaScript. Elle ne compte pas.
La sous-question que ChatGPT s'est posée avant de répondre
Principales pages citées par ChatGPT sur cette question
+ 7 autres pages citées sur cette question.
03 — Fashion Week et discrétion
Sur ces deux questions, l'IA recommande des maisons qui ont écrit une page sur le sujet. Vous avez la réputation ; elles ont la page.
Madame Rêve a une page « Fashion Week » sur son propre site. Google la cite en première source. C'est la seule différence entre eux et vous sur cette question.
La sous-question que ChatGPT s'est posée avant de répondre
Page que nous avons ouverte et vérifiée
Pages citées par Google sur cette question
Pages citées par ChatGPT sur cette question
ChatGPT a cité 13 pages sur cette question — toutes issues du même site, celui de la Fédération de la Haute Couture et de la Mode. Aucun hôtel n'y est recommandé.
Aucune réponse IA affichée sur cette question.
Page dédiée sur votre site pour la Fashion Week ou pour la discrétion : aucune, ni pour l'une ni pour l'autre.
La sous-question que ChatGPT s'est posée avant de répondre
Page que nous avons ouverte et vérifiée
Autres pages citées par ChatGPT sur cette question
+ 6 autres pages citées. Trois d'entre elles sont les pages de l'Hôtel Confidentiel lui-même : accueil, services et chambres.
04 — Votre propre rue
Question 5 / 5. C'est la question la plus proche de vous qu'un client puisse poser.
Place Vendôme · rue Saint-Honoré — les maisons citées par ChatGPT
L'Hôtel Costes, 239 rue Saint-Honoré, n'apparaît pas. Le Mandarin Oriental, votre voisin au 251, est cité. Maison Barrière Vendôme complète la réponse de ChatGPT.
Réponse IA tronquée à l'affichage — une seule source citée : Tripadvisor.
Page dédiée sur votre site pour Vendôme ou Saint-Honoré : aucune. La page d'accueil ne compte pas : elle ne répond à aucune question.
La sous-question que ChatGPT s'est posée avant de répondre
Pages que nous avons ouvertes et vérifiées
Autres pages citées par ChatGPT sur cette question
+ 11 autres pages citées, dont 5 pages Tripadvisor.
05 — Ce que les IA disent de faux sur vous
Jusqu'ici, le sujet était votre absence. Ici, c'est votre maison qui est décrite — et elle l'est de deux façons différentes selon l'IA que votre client interroge.
Une question de client, posée avant de réserver.
ChatGPT répond « ouverte jusqu'à 22h, de 7h30 à 22h » — les horaires de l'ancienne piscine. Sa source : la fiche de l'office de tourisme de Paris. Il ajoute avoir vu « minuit » ailleurs, mais écarte l'information.
Google répond « ouverte jusqu'à minuit (de 8h00 à minuit, 7j/7) », cohérent avec trois articles de 2026. Sa source principale : votre propre page « Le Salon Piscine ».
C'est le point le plus utile de ce document. La seule fois où une IA s'appuie sur votre site, elle donne la bonne réponse. Partout où elle ne le fait pas, elle reprend une fiche extérieure vieille de plusieurs années.
Les sources qui portent les horaires actuels
Les sources qui portent les anciens horaires
Quatre sites de réservation présentent l'Hôtel Costes comme un « 3 étoiles ». Un cinquième, Kayak, le présente en « 4 étoiles » avec 82 chambres.
✕ « 3 étoiles »
https://www.best-paris-hotels.org/en/property/costes.html
✕ « 3 étoiles »
https://www.top-paris-hotels.com/en/property/costes.html
✕ « 3 étoiles »
https://costes.parishotelsfr.com/en/
✕ « 3 étoiles »
https://costes.parishotelinn.com/en/
Ces quatre pages ont été relevées dans les extraits des moteurs de recherche et n'ont pas été ouvertes. Les horaires actuels et le nombre de chambres sont à confirmer de votre côté : votre site ne les affiche pas sous une forme lisible par un robot.
06 — Où les IA vont chercher
Sur les 7 réponses obtenues, les IA se sont appuyées sur 75 pages différentes. Voici à qui elles appartiennent.
myconciergehotel.com, hotel5etoiles.fr, 5starhotels.paris, guide.michelin.com…
dont 13 pages de la Fédération de la Haute Couture et de la Mode, sur une seule réponse. Puis Atout France, Paris je t'aime.
Le Parisien, Time Out, Wallpaper, AD Magazine, Sortiraparis…
Vos voisins se font citer par leurs propres pages : Hôtel Confidentiel (3 pages), Madame Rêve (2), Mandarin Oriental…
Tripadvisor (6 pages), Booking, Expedia.
Cinq pages ouvertes une à une, les plus reprises
✕ = page vérifiée le 20 septembre 2026 qui ne joue pas en votre faveur.
myconciergehotel.com apparaît dans 3 des 5 réponses de ChatGPT. Ce n'est ni un palace, ni un grand média. Voici ce que fait sa page sur le 1er arrondissement, et que la vôtre ne fait pas.
Ce que cela veut dire pour vous
Ce n'est pas une question de notoriété.
C'est une question de structure.
07 — Par où commencer
Sept actions, dans cet ordre. Les deux premières conditionnent toutes les autres.
08 — La suite
Ce mini-audit s'arrête ici : il montre où vous en êtes. Voici ce qu'il ne couvre pas, et ce que couvre le Plan d'action GEO.
| Ce mini-audit | Le Plan d'action GEO |
|---|---|
| 5 questions, 1 essai, ChatGPT + réponses IA de Google | 25-30 questions × ChatGPT (5 essais), réponses IA de Google, Perplexity (2 essais) |
| Un score sur 4 piliers | L'audit complet : 30+ points en 7 catégories |
| Les sous-questions listées | La matrice sous-questions × pages : quelle page couvre quelle intention |
| « Vos concurrents sont cités » | Votre part de citations chiffrée face à 3 concurrents, suivie dans le temps |
| On déconstruit la page la plus citée | Les modèles de page à appliquer aux vôtres + une checklist de 16 points |
| Une question d'exactitude sur la marque | La protection de marque complète : questions d'exactitude, sources à corriger, pages à créer |
| Aucun contenu produit | Le plan éditorial complet : page principale + articles satellites, commerciaux et informationnels |
| — | La page auteur rédigée : expertise, expérience, autorité |
| 7 actions | Le plan détaillé par canal : pages, guides et classements, presse, avis, sources déjà citées à contacter |
| 3 constats techniques | Les spécifications prêtes pour votre développeur : lecture sans JavaScript, fiches d'identité machine, liste des pages, correctifs |
| — | L'étude propriétaire ou le baromètre : la donnée qu'aucun concurrent ne peut copier |
| Un score à un instant T | Le dashboard, le tracking mensuel et la priorisation du mois |
Ensuite, chaque mois : tracking, part de citations face à trois concurrents, briefs d'articles, priorisation.
Un call de 30 minutes pour dérouler ce document.
À votre convenance. RobZ IA — agence GEO. On ne fait que ça.